医院服务承诺书

更新时间:2023-06-03 08:13:13 承诺书 我要投稿

医院服务承诺书范文

  在不断进步的社会中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。来参考自己需要的承诺书吧!下面是小编精心整理的医院服务承诺书范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

医院服务承诺书范文

医院服务承诺书范文1

董事长XXX:

  我们是一家爱心医院,“全部为了患者,全部服务患者”是我们永久的服务理念,医院服务公然承诺书。增强行风建设,增强医院管理,改良工作作风,提高医疗技术,提高服务质量,打造优异团队,建立和睦医院,是我们不懈的追求。我代表XXX医院向社会公然承诺:

  一、我们将仔细对待和尊敬每一位患者,让每位患者在医院获得

  优异的治疗和护理,供给优异的住院环境,享受优异的.服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优良的痊愈治疗,和睦的医患关系。

  二、我们将持续增强医德医风建设,建立忠于职责、敬业爱岗、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风俗。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德涵养,改良服务态度,提高服务质量,根绝“生、冷、硬、顶”现象。

  三、我们将严格履行《山西省医疗服务项目价钱》收费标准,严格收费管理,合理收费。仔细落实收费项目、药品价钱、耗材价钱、诊断服务价钱公示制度,向患者供给住院一日清单。根绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

  四、我们将严格履行《山西省医疗卫生行业“十禁止”规定》,果断根绝各样收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

  五、我们将严格履行乡村合作医疗、城镇员工基本医疗保险用药目录和诊断项目,成立自费药品和项目见告制度,最大程度减少患者负担,使患者报销比率最大化,承诺书《医院服务公然承诺书》。

  六、住院患者用药推行严格控制,超出百元的药品需严格履行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到全部为了患者,全部方便患者,全部服务于患者。

  七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室擅自收费的,敬请您向我们检举和投诉,凡投诉科室擅自收费,医院已经查实,向您奖赏擅自收费金额的3倍奖赏,同时医院负责为您保密。

  投诉电话:XXXX

  电子邮箱:XXXXXXXX

医院服务承诺书范文2

  为深入推动xx市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺以下:

  一、各级各种人员佩带工作牌、身份徽章上岗,切记岗位职责,严格履职,接受社会监察。

  二、仪表庄重,态度平和,热忱招待,仔细接诊每一位患者,踊跃践行“感人服务”。

  三、通畅绿色通道,供给24小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。

  四、供给便民咨询服务,在门诊供给轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设备。

  五、增强医疗质量管理,严格中心制度,增强培训,提高医务人员业务能力,为病人供给高质量的医疗服务。

  六、为病人供给出院后期的延长服务,进行住院病人出院回访。七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为。降低医疗服务花费,拒收“红包、回扣、开单提成”。

  八、增强环境管理,供给整齐、舒坦、安全、寂静的'就医环境。九、建立投诉电话,对病人反应的问题实时答复,实时改良。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

医院服务承诺书范文3

  医院是治病救人、防病治病的特别场所。医疗行业关系千家万户,波及民众亲身利益,也是社会宽泛关注的焦点。为全面增强医德医风建设,努力建立行业新形象,今日我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺:

  一、严格依据卫生行政部门同意的诊断项目展开诊断活动,果断不使用非卫生技术人员执业。

  二、坚持诚实守服气务,规范宣传方式,不公布虚假医疗广告,不夸张诊断技术和治疗成效。

  三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊敬患者就医选择权,保护病人隐私,尊大病人知情权,选择权和监察权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意向做好就诊,转诊工作。

  四、简化就医流程,缩短候诊时间,住院全程导医,保障抢救通道通畅。

  五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医推行军人、警察、老年患者优先。

  六、推行首诊负责制。严格恪守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不用要的检查,防止过分医疗。

  七、严格履行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。

  八、仔细履行医疗服务价钱和收费公示制度,规范收费管理,推行患者“住院花费清单制”和合时查问制。

  九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家眷馈送的'红包、物件和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。

  十、不利用介绍病人到其余单位检查、治疗或购置药品等时机,收取回扣及提成。

  十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,禁止使用过期无效药品。

  十二、增强医疗质量控制,恪守医疗操作规程,落实医疗安全各项防备举措。

承诺人:xxx

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