门诊护士长工作总结(4篇)

更新时间:2018-10-27 00:17作者:才子老师

    【一】

    一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证

    1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

    2、 坚持了查对制度:

    (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录:

    (2)护理操作时要求三查七对;

    (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

    3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

    4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

    二、提高护士长管理水平

    1、 坚持了护士长手册的记录与考核:

    要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

    2、 坚持了护士长例会制度:

    按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

    3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

    4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

    三、加强护理人员医德医风建设

    1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

    2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

    3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

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